系统问题 帐号问题 游戏问题 常见问题 联系官方

联 系 官 方
如果我还有其他解决不了的问题,怎么联系客服?

答:您可以发信到kxcs@tencent.com这个信箱,也可以拨打我们的24小时客服热线:021 -50980697或021-50982475。我们的客服人员365天全年无休将为您提供满意服务。建议在与我们联系之前请检查一下机器的详细配置情况和directx的版本,以便于我们尽快的为你解决问题。

邮箱服务:kxcs@tencent.com


热线服务:021-50980697
021-50982475

传真服务:021-50982794