我的密码丢失了，我如何可以进行查询？

请拨打我们的客服电话，提供您注册时的生日，密码提示问题及提示问题的回答，我们的客服人员会帮助您进行登记，然后反馈给你一组服务号码，及这组服务号码的密码，您使用这些号码稍后在红月主页的服务中进行查询，可以看到红月小组给你的处理结果。