Q: 需要的电脑配置是什么样的?
A: O/S:Windows 98/2000/XP
CPU : 奔腾 III 800 以上
Memory : 256M以上
Video : Direct X兼容显卡(1024*768 16Bit)
Sound : Direct Sound 兼容声卡硬盘空间 : 2G以上
Q:
安装客户端或者驱动程序时出现“出现错误程序中止”的提示
A:
这是因为在安装客户端或者驱动程序的时候，同时有其他程序在使用而出现的错误。点“详细”按钮就能查看原因。最好的解决方法就是把所有不相关的程序都关闭。
Q:
下载以后无法安装。
A:
首先确认一下硬盘的剩余空间。安装的时候出现CRC错误是因为下载客户端的时候文件有损伤。确认硬盘之后如果还是有错误的话请您重新下载客户端以后安装。
Q:
用笔记本电脑能玩乱世三国吗?
A: 笔记本电脑的配置达到[乱世三国]的基本配置时，可以运行游戏。不过笔记本电脑会出现驱动程序不稳定的问题，此外长时间的玩游戏有可能对笔记本电脑带来损伤。
Q:
下载或安装的时候出现 CRC错误。
A: CRC(Cyclick Redundancy Check) 错误指的是检查下载的文件是否完整的一种方式。所以CRC错误是由于下载的文件与原来来的文件不一样而造成的。在复制粘贴的时候也有可能发生。出现CRC错误的时候，需要删除原来的文件，重新下载文件以后安装。重新下载以后还出现同样的问题请联系[乱世三国]的客服中心。被病毒感染的时候也会出现以上错误，建议先用杀毒软件检查一下。
Q:
开始游戏以后颜色质量自动变为16位。
A:
[乱世三国]本身是不支持32bit，支持16bit的游戏。设置为32bit的状态下开始游戏时，会自动变成16bit。为此我们深表歉意。
Q:
无法自动更新。
A: 无法自动更新的玩家检查以下三项后，可手动下载更新文件安装。
1)硬盘剩余空间不足时无法更新。
2)下载更新文件时网络不稳定会造成更新失败。3)系统的病毒监控系统有可能认为更新文件是病毒，造成无法安装更新文件。
Q:
怎样删除乱世三国？
A:
在我的电脑 => 控制面板 => 添加/删除程序里选择[乱世三国]后点击删除。 |
